返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
お問い合わせフォーム もしくは ec@suya-hayama.com までご連絡をください。

また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
※弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

[返品のご連絡先]
株式会社アザレア 050-8884-7406(受付時間:平日10~17時 ※祝日除く) ※返送先の住所は別途メールでお伝えいたします。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。